آموزش
راهکارهای جلوگیری از مرجوع کالا
در بخشی از ماده های مربوط به قوانین تجارت الکترونیک امکان مرجوع کالای خریداری شده توسط مشتریان مطرح شده است، که بر این اساس خریدار امکا...
راهکارهای جلوگیری از لغو سفارش
آشنایی با دلایل اصلی لغو سفارش و روش‌های کنترل موجودی، قیمت‌گذاری و زمان تعهد ارسال برای فروشندگان سنگین‌بازار.
لغو سفارش مشتری از طریق پنل
راهنمای بررسی و لغو سفارش مشتری از پنل فروشندگی و نکاتی که فروشنده باید پیش از انجام این کار در نظر بگیرد.
ارسال مستقیم توسط فروشنده
راهنمای ارسال مستقیم سفارش از فروشنده به خریدار، همراه با مسئولیت‌های فروشنده در آماده‌سازی و تحویل صحیح کالا.
تنظیمات تقویم کاری فروشندگان در پنل
آموزش تنظیم روزهای کاری، تعطیلات و زمان آماده‌سازی سفارش در تقویم کاری پنل فروشندگان سنگین‌بازار.
روش های ارسال کالا برای مشتری
مروری بر روش‌های ارسال کالا، انتخاب شیوه مناسب حمل و نکات ضروری برای تحویل ایمن سفارش به مشتری.
گزارش تحلیل عملکرد مرجوعی
راهنمای استفاده از گزارش‌های مرجوعی برای شناسایی علت بازگشت کالا و بهبود عملکرد فروشگاه و کیفیت ارسال.
آموزش مدیریت تنوع و قیمت گذاری در پنل فروشندگان
آموزش تعریف تنوع‌های کالا، مدیریت موجودی و قیمت‌گذاری صحیح محصولات در پنل فروشندگان سنگین‌بازار.
درج کالای جدید در فروشگاه سنگین بازار
راهنمای مرحله‌به‌مرحله درج محصول جدید، تکمیل مشخصات فنی، تصاویر، قیمت و موجودی در فروشگاه سنگین‌بازار.
مفهوم کد کالا (SPC) و کد تنوع کالا (SPVC) در سنگین بازار
توضیح مفهوم کد کالا SPC و کد تنوع کالا SPVC و کاربرد آن‌ها در شناسایی دقیق محصولات و تنوع‌های فروشگاهی.
احراز هویت فروشندگان توسط «سامانه احراز مشتریان تجارت الکترونیکی (اِمتا)»
آشنایی با فرایند احراز هویت فروشندگان و اطلاعاتی که برای تأیید هویت و فعالیت مطمئن در بازارگاه لازم است.
شرایط و مدارک لازم برای ثبت نام به عنوان فروشنده
فهرست شرایط، اطلاعات و مدارک موردنیاز برای ثبت‌نام و آغاز فعالیت به‌عنوان فروشنده در سنگین‌بازار.